Politique achats en ligne

Les Bois de plancher PG vous invite à lire attentivement les présentes conditions d’achat en ligne avant d'effectuer une transaction par l’entremise du site web www.pgmodel.com. Lorsque vous commandez l’achat de produits PG ou Model (les « produits »), vous acceptez les conditions de l’entente, lesquelles constituent un accord exécutoire valide (l’« accord »). Si vous n’acceptez pas les conditions, ne soumettez pas votre commande.

Veuillez lire notre POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS, celle-ci régit aussi vos visites du Site.

Communications électroniques

Lorsque vous magasinez sur le Site, ou lorsque vous nous envoyez des courriels, vous communiquez avec nous. De ce fait, vous acceptez d’emblée que des informations, ainsi que des documents, soient échangés électroniquement entre vous et Les Bois de plancher PG par le biais de courriels ou d’Internet. Nous communiquerons avec vous par l’usage de courriels ou par des affichages sur le Site. Vous reconnaissez que la présente Entente, ainsi que toute autre entente, notice ou communication sous forme électronique, sont l’équivalent d’un contrat original écrit sur papier.

Votre compte

Si vous utilisez le Site et que l’utilisation de celui-ci requiert la création d’un compte personnel et d’un mot de passe, vous êtes tout autant l’unique responsable du maintien de la confidentialité de ceux-ci, que de restreindre l’accès à votre ordinateur, et vous acceptez la responsabilité de toute transaction faite par ce compte et mot de passe.

Descriptions de Produits

Bien que nous ayons tout mis en œuvre pour afficher les produits le plus fidèlement possible, nous ne pouvons cependant pas vous garantir que la représentation des couleurs sur l'écran de votre ordinateur soit exacte. Toutefois, la description du produit pourra vous aider dans votre choix.

Toutefois, Les Bois de plancher PG se réserve le droit de : (1) corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions à tout moment, et ce, sans préavis et sans responsabilité envers vous ou quiconque; (2) changer les produits et services vendus sur le site, ainsi que les prix, frais, descriptions et spécifications de tels produits et services, offres promotionnelles ou tout autres contenus inclus dans le Site, et ce, sans préavis ni responsabilité envers vous ou quiconque; (3) rejeter, corriger, annuler ou résilier toute commande, y compris les commandes acceptées, pour toute raison que ce soit; et (4) limiter les quantités offertes à la vente ou vendues.

Annulation ou modification de commande

Si vous désirez annuler ou modifier votre commande une fois la transaction complétée, vous devez communiquer avec nous le plus tôt possible, soit par courriel à [email protected]­­­­­­­­­­­­­­­­­­, soit par téléphone au 1.800.463.3436. Nous tenterons de faire tout notre possible afin de satisfaire votre demande. Cependant, nous ne pouvons pas modifier ou annuler une commande une fois qu'elle a accédé au processus d'expédition. Veuillez consulter notre politique d'échanges ou de retours de marchandise pour plus d'informations.

Veuillez noter que si vous annulez un article qui vous a donné droit à une promotion, un rabais spécial ou une livraison gratuite, vous pourriez ne plus avoir droit à cette promotion ou remise.

Adresses d’expédition multiples

Vous ne pouvez indiquer qu’une seule adresse d'expédition pour chaque fois que vous passez une commande. Si vous magasinez pour des personnes ayant différentes adresses, il vous faudra passer chaque commande séparément. 

PRIX

Sauf indication contraire, les prix des Produits sont ceux en vigueur au moment où le client passe sa commande, dans la monnaie indiquée sur le Site.  Les prix sont modifiables sans préavis. Les produits et services sont toujours facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande d’achat en ligne. 

TAXES 

Les taxes appliquées sur votre commande sont conformes aux taux applicables en conformité aux lois fiscales fédérales et provinciales, en fonction de l'adresse de livraison associée à votre commande. Le cas échéant, les taxes seront également appliquées aux frais d'expédition et de manutention.

Si vous retournez un article pour remboursement, les taxes que vous avez payées pour cet article vous seront également remboursées. Cependant, vous ne serez pas remboursé pour les taxes payées sur les frais d'expédition et manutention de cet article, étant donné que ces frais ne sont pas remboursables une fois le colis expédié.

Pour toutes questions concernant votre facture, veuillez faire parvenir un courriel à [email protected]

S’il advenait qu’une de ces conditions soit jugée comme invalide, nulle ou, pour une raison que ce soit, inapplicable, cette condition sera jugée susceptible de disjonction et en tant que telle, n’affectera pas la validité ou le caractère exécutoire des conditions restantes.