Livraison

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Les frais de livraison seront indiqués sur votre commande, en plus des taxes applicables.

Nous tâchons de toujours choisir le transporteur offrant le meilleur rapport qualité/prix. Toutes les commandes de produits d’entretien et/ou de planches échantillons standards quitteront les entrepôts dans un délai de 24 à 48 heures. Pour les commandes de planches échantillons non standards, c’est-à-dire qui ne font pas partie de nos produits courants, les délais de livraison pourront aller jusqu’à 2 semaines, selon notre calendrier de production. De plus, nous n’avons pas de contrôle sur les délais de livraison des transporteurs. Prenez note également que le délai de livraison peut varier lorsqu’il y a des jours fériés.

C’est à la discrétion du transporteur de décider s’il laisse le paquet à votre porte ou s’il le rapporte à son centre de distribution. Dans ce cas, vous avez la responsabilité de récupérer la commande à l’endroit indiqué par le livreur.

Il nous tient vraiment à cœur que les produits que vous achetez vous soient livrés en bon état, c’est pourquoi nous les emballons avec soin. Contactez-nous rapidement si votre colis est endommagé ou si vous avez d’autres questions concernant l’expédition de votre commande, nous nous ferons un plaisir de vous aider.